Política de envío
Realizamos envíos de productos frescos y perecederos garantizando las mejores condiciones de conservación y transporte.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago y se procesan en horario laboral.
Tiempos de entrega
Las entregas se realizan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, dependiendo de la zona de envío y la disponibilidad del producto.
Conservación durante el transporte
Todos los productos se envían en embalajes adecuados para mantener la calidad y la cadena de frío durante el transporte.
Entrega del pedido
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a:
- Dirección incorrecta
- Ausencia del destinatario
- Datos incompletos
Incidencias
Si tu pedido llega en mal estado o con algún problema, contáctanos dentro de las primeras 24 horas desde la entrega a:
Incluye tu número de pedido y fotografías del producto y del embalaje.