Política de reembolso

Debido a la naturaleza fresca y perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido.

Si recibes un producto dañado, en mal estado o incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 24 horas desde la entrega enviando:

  • Número de pedido

  • Fotos del producto y del embalaje

  • Descripción de la incidencia

Email de contacto: polleria.flores.scp@gmail.com

Tras revisar el caso, podremos ofrecer un reembolso, reemplazo o cupón de descuento.

No nos hacemos responsables de incidencias derivadas de una conservación inadecuada del producto tras la entrega.